Fiche Google Business immobilier : le guide complet pour booster votre visibilité locale

1️⃣ Pourquoi Google Business est crucial pour l’immobilier ?

Google Business Profile est aujourd’hui le premier point de contact entre votre agence et un prospect. Lorsqu’un internaute tape « agence immobilière Brest » ou « estimation maison Nantes », Google affiche en haut de page une carte et trois fiches : c’est le pack local. Si vous y apparaissez, votre visibilité locale explose.

Selon Google, plus de 76 % des recherches locales aboutissent à une visite physique ou un contact dans les 24 heures. C’est dire l’impact. Pour un professionnel de l’immobilier, une fiche bien optimisée équivaut à une vitrine digitale ouverte 24h/24.

« Être visible dans le pack local, c’est capter la demande là où elle naît : au moment précis où quelqu’un cherche un bien ou veut faire estimer le sien. »

2️⃣ Comment optimiser votre fiche Google Business immobilier ?

Créez ou revendiquez votre fiche sur google.com/business, puis suivez ces 6 étapes :

1. Choisissez la bonne catégorie principale : « Agence immobilière » ou « Agent immobilier » selon votre structure.
2. Renseignez chaque champ : adresse, téléphone, horaires, site web, services, description complète.
3. Ajoutez des services précis (estimation, gestion, vente, location). Ces mots-clé aident Google à comprendre votre offre.
4. Soignez votre description : 750 caractères max, style naturel. Mentionnez votre zone géographique et vos spécialités.
5. Ajoutez un logo et une photo de couverture homogènes à votre charte graphique.
6. Activez la messagerie pour que les prospects puissent vous contacter instantanément.

Utilisez les mêmes coordonnées (Nom, Adresse, Téléphone – N.A.P.) sur tous vos supports : site, portails, réseaux sociaux, signatures e-mail. Cette cohérence renforce votre référencement local.

3️⃣ Photos, vidéos et publications : le contenu qui attire les clics

Une fiche avec des visuels performe jusqu’à 40 % de clics en plus. Publiez régulièrement des photos de vos biens, de votre vitrine, de votre équipe. Ajoutez une courte vidéo de présentation (moins de 30 s).

Types de visuels recommandés

• Extérieur de l’agence (jour et nuit).
• Photos de l’équipe souriante et identifiable.
• Biens vendus récemment (avec autorisation).
• Publications « actualité » : nouveau bien, record de ventes, salon local.

Google aime la régularité : postez au moins une fois par semaine avec un visuel et un lien vers votre site ou vos annonces.

4️⃣ Avis clients : un levier de confiance et de SEO local

Les avis influencent à la fois le classement de votre fiche et la décision du client. Un profil avec plus de 50 avis et une note moyenne supérieure à 4,5 étoiles convertit jusqu’à 3 fois plus qu’un concurrent mal noté.

Bonnes pratiques :

• Demandez systématiquement un avis après une vente ou estimation réussie.
• Répondez à tous les avis, même négatifs, avec professionnalisme.
• Variez les mots utilisés : « estimation », « achat », « vente », « accompagnement », etc.
• Évitez les faux avis : Google les détecte et peut suspendre la fiche.

Intégrez votre lien direct d’avis dans vos e-mails ou SMS de suivi pour simplifier le dépôt. Exemple : “Merci de votre confiance ! Pouvez-vous partager votre expérience ici ?”.

5️⃣ Mesurer les performances de votre fiche

Google Business propose un tableau de bord avec les statistiques : nombre de vues, appels, itinéraires, clics vers le site, et interactions avec vos posts. Suivez-les chaque mois pour ajuster vos publications et vos horaires.

Indicateurs clés à surveiller

• Vues : nombre d’impressions de votre fiche.
• Actions : clics sur « Appeler », « Itinéraire », « Site web ».
• Recherches directes vs découvertes : combien vous trouvent via votre nom ou via un mot-clé générique.
• Heures de pointe : ajustez vos horaires en conséquence.

Exportez ces données pour vos rapports internes ou votre suivi Getkey Ads : elles complètent vos KPI Google Ads et Meta Ads.

6️⃣ Les erreurs fréquentes à éviter

• Fiche non revendiquée : vous perdez le contrôle de vos infos.
• Adresse incohérente ou champs manquants.
• Aucune mise à jour : Google privilégie les fiches actives.
• Logo pixelisé, photos floues, ou absence de couverture.
• Catégorie erronée : « Agence de voyage » au lieu de « Agence immobilière » 😅

Pensez à faire un audit visuel tous les trimestres : données, horaires, visuels, réponses aux avis. C’est simple, mais redoutablement efficace pour remonter dans le pack local.

7️⃣ Intégrer Google Business dans votre stratégie Getkey Ads

Une fiche Google Business immobilier optimisée amplifie l’impact de vos campagnes Getkey Ads. En diffusant des annonces Google Ads locales (Search + Maps), vous reliez vos campagnes payantes à votre fiche et améliorez votre taux de conversion.

Nos clients les mieux positionnés combinent trois leviers :

• Une fiche Business complète et active.
• Des campagnes Ads locales orientées intention (“estimation + ville”).
• Un site Skeepr/Getkey optimisé pour transformer les clics en contacts.

C’est ce trio qui permet d’obtenir un coût par lead inférieur à 10 € tout en développant la notoriété locale. Chaque canal nourrit l’autre : plus vos fiches sont cliquées, plus Google juge votre agence pertinente, et plus vos campagnes sont rentables.